Salta
Multaron a concesionarias por no informar sobre planes de pago
05/08/2020. No publicaron ni comunicaron que hasta el 30 de agosto, los suscriptores de planes de ahorro pueden diferir el pago de un porcentaje de las cuotas hasta en 12 meses.
La Secretaría de Defensa del Consumidor realizó un recorrido por las diferentes concesionarias de Capital para verificar el cumplimiento de una resolución de Inspección General de la Justicia de la Nación, que efectivamente no estaban cumpliendo.
Pía Saravia, secretaria de la Cartera, informó que se los multó por no informar a los suscriptores de planes de ahorro sobre el plazo hasta el 30 de agosto para diferir un porcentaje de las cuotas, hasta en 12 meses.
Según explicó, ninguna de las empresas multadas cumplía con la obligación de publicar e informar el beneficio en su página web, a través de correo electrónico y tampoco contaban con folletería en el local.
Diferimiento de cuotas
El consumidor, para acceder al diferimiento deberá presentar una nota o formulario solicitando este beneficio, el que deberá ser presentado ante la administración de la concesionaria hasta el 30 de agosto.
En cuanto al diferimiento, el mismo será de un 30% en las primeras 4 cuotas, un 10% en las 4 últimas y un 20% en las cuotas anteriores a las 4 últimas del plan.
Los porcentajes se computarán sumando el total de las 4 cuotas y se le aplicará el descuento correspondiente. El monto del diferimiento será recuperado por la empresa administradora finalizado el plan de ahorro.
El requisito esencial es haberse suscripto al plan de ahorro entre el 1 de abril de 2018 y el 30 de septiembre de 2019. La medida beneficia a aquellos suscriptores o adjudicatarios con contratos vigentes, tanto en periodo de ahorro que hayan recibido o no el vehículo.
También abarca aquellos contratos que se encuentren extinguidos por renuncia, rescisión o resolución, previa cancelación de las cuotas que se encuentren en mora. Quedan fuera de esta resolución aquellos planes judicializados o que hayan obtenido medida cautelar y