Salta
Buscan crear una guía de buen trato al ciudadano en entidades públicas
08/07/2022. Se trata de una ordenanza que se tratará en el Concejo Deliberante y hasta ahora tiene dictamen favorable con modificaciones de las comisiones.
El concejal Pablo López, se refirió en Profesional FM, al proyecto que propone crear una guía del buen trato al ciudadano y dijo que se trata de una iniciativa del edil Ignacio Palarik ya que muchos vivieron alguna vez un destrato en alguna dependencia pública.
López indicó que muchas veces los vecinos quieren solucionar las cosas pero reciben malos tratos en la atención. Entonces, lo que se propone son una serie de recomendaciones de cómo debe ser el trato y obligaciones.
Para el Concejal, las personas son rehenes del Municipio y por eso se tiene que mejorar la atención porque nadie merece ser tratado mal cuando se va a realizar un reclamo. Los empleados tienen que recibir capacitaciones y seguir esta guía del buen trato para ofrecer un mejor servicio.