Salta
Vecinos de barrio Agua y Energía no tienen agua hace más de una semana
08/11/2022. Realizaron decenas de reclamos y la empresa sólo les responde con un número de gestión, pero las soluciones no llegan y la situación es cada vez más caótica.
Altas temperaturas, humo en el ambiente y sin una gota de agua, así viven desde hace una semana más de 100 familias de barrio Agua y Energía, ubicado en el macrocentro salteño, a dos cuadras del Centro Cívico Municipal.
Una de las vecinas relató indignada la situación a Profesional FM y dijo que ya no saben que más hacer ante la falta de agua y de soluciones por parte de Aguas del Norte: “juegan con la salud de la gente mayor y de los chicos, es el colmo que tengamos que rogar por un servicio que es un derecho y que además pagamos bastante caro todos los meses”.
Según contó, realizaron decenas de reclamos e hizo llegar a la emisora las capturas de pantalla con las respuestas que brinda la empresa a través del número de whatsapp habilitado para tal fin: 3875632222.
En las fotografías se observan la cantidad de reclamos que vienen realizando desde la semana pasada, en donde siempre, una operadora distinta responde que el reclamo ya fue generado pero sin solución alguna. “Nos están cargando, porque ese número solo sirve para decirnos que ya asentaron el reclamo y que están trabajando, pero ya pasó una semana y no tenemos ni un hilo de agua, cómo se puede vivir así, para qué nos sirve que nos den un numerito si no hacen nada”, relató la mujer.
Y agregó: “no tenemos agua para cocinar, bañarnos, no podemos limpiar ni lavar los platos, es un caos, hay chicos enfermos y personas mayores enfermas, es desesperante, exigimos una solución”.
La vecina dijo que en más de una ocasión les informaron que el reclamo ya había sido cerrado porque el problema estaba solucionado y expresó: “nos mienten en la cara, nos dicen que ya está arreglado y nosotros abrimos la canilla y no sale ni una gota de agua, es una vergüenza”.
Este reclamo se suma a tantos otros que llegaron a Profesional FM desde diferentes puntos de la ciudad dando cuenta sobre la misma situación, inclusive, en barrio “Mi Refugio” los vecinos no tienen agua desde hace 15 días.